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聽說過這樣（yàng）一句話：真正的銷售始於售後（hòu）。我對這句話領悟極其深刻。
幾年前曾在一家生產設備的公司做銷售。當時（shí）由於自己（jǐ）工作比較努力，客戶資源也不少。但是（shì）唯一遺憾的是基本上都（dōu）是“一錘子”買賣。也就是說，幾乎沒有二（èr）次下單的客戶（hù）。即便有，那（nà）也是極少（shǎo）。總（zǒng）結一下，就是因為當時（shí）那個公司的售後服務做的很不好。首先，公司壓根就沒有一個專門的售後部門。所有客戶谘詢（xún）機器售（shòu）後（hòu）問題都是老板一個人接聽（tīng）電話，甚至大部分時候由於比較忙，老板直接搪塞或者拒接客戶的（de）電話。
這樣（yàng）做了幾年下（xià）來，不但原來的客戶沒有再次介紹的反而還在網上跟其他的客戶宣傳公司的這些種種。於（yú）是可想而知，公司的規模（mó）還有發展受到了極大（dà）限製。結果就是：沒有更好的發展前景，公（gōng）司越做（zuò）越小。
然而，與上（shàng）麵所說截然不同是山（shān）東樱桃视频官方版免费版儀器（qì）有限公司對待售後服務的態度與理（lǐ）念。
來山東樱桃视频官方版免费版不久（jiǔ），我就感受（shòu）到（dào）了公司（sī）對產（chǎn）品售後服務的（de）重視。公司不但（dàn）成立了專門的售後服務部（bù）門，還配備了高（gāo）素質的出差技術人員隨時待命去客戶所在地區上門服務。另有（yǒu）專業的客服人員通過線上和電話溝通的方式為客戶答疑解惑，真正實（shí）現了我們給客戶“售後無憂”的承諾。
除（chú）此（cǐ）以（yǐ）外（wài），樱桃视频官方版免费版儀器有限公司還定期安排技術人員去客戶所在地區進行（háng）走訪。定期主動聯係客（kè）戶，詢問客戶的需（xū）求（qiú），然後製定相應（yīng）的服務計劃。比（bǐ）如（rú）我們會定期給客戶打回訪電話，詢問客戶機器的使用（yòng）情況，以及是否遇到技術（shù）類或其他（tā）的問題。
這不（bú），本周公司（sī）售後部門又針對我們廣（guǎng）大（dà）的（de）客（kè）戶們推出了“大型感恩回饋（kuì）活動”。活動內容主要是：對老（lǎo）客戶（hù）進行大規模的回訪工作！旨（zhǐ）在解答客戶在設備使用過程中的疑問（wèn）。並為客戶提供免費檢查設備的服務。
我們始終堅信：產品質（zhì）量就是企業的生（shēng）命力，客戶的利（lì）益就是企業安身立命的根本。本著這（zhè）個出發點，樱桃视频官方版免费版十幾年如一（yī）日（rì）的遵循“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶一切的”的原則，把我們優質的服務奉獻給每一（yī）位客戶。
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